Privacyverklaring

MIA B.V., gevestigd te Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring; wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze dienst en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wetgeving wordt behandeld.

MIA verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt; dit betreft in elk geval de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam en functie (indien van toepassing)
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IBAN/betaalinformatie

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor het leveren van onze digitale assistent (MIA), het afhandelen van betalingen, het bieden van ondersteuning en het naleven van wettelijke verplichtingen.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de uitvoering van een overeenkomst, uw toestemming of wettelijke verplichting; wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Uw gegevens worden gedeeld met onze verwerkers, te weten Microsoft (Azure, Dataverse en OpenAI Services), Clerk (voor authenticatie en accountbeveiliging), en Dynamic People (implementatiepartner); deze partijen voldoen aan internationale beveiligingsstandaarden zoals ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, Microsoft Privacy Statement, en de AVG, en hebben geen toegang tot gegevens buiten de overeengekomen verwerkingsovereenkomst om.

MIA neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of enige vorm van onrechtmatige verwerking; dit omvat onder meer versleuteling, toegangsbeveiliging, logging, en gebruik van Europese datacenters.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen; daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid verzoeken of uw toestemming intrekken via een e-mail aan: info@samenmetmia.nl